Pandemia koronawirusa korzystnie wpłynęła na wzrost liczby użytkowników platform komunikacyjnych. Wiele firm pracuje w systemie home office od marca 2020 roku i trudno dojrzeć na horyzoncie zmianę tego stanu rzeczy. W Polsce pierwszą pozycję wśród platform komunikacyjnych zajmuje MS Teams. Według danych Microsoft liczba użytkowników Teams wzrosła w ciągu ostatniego półrocza aż o 75 milionów, dając łączną liczbę 115 milionów [dane z października 2020 roku]. Aplikacja MS Teams pozwala pracować wygodnie i efektywnie zarówno w domu jak i w biurze. Łatwa konfiguracja, intuicyjna obsługa, możliwość przechowywania wielu plików, tworzenie zespołów i wideokonferencji to tylko kilka z zalet tej aplikacji.
NEXT Mobile dodaje do tej listy kolejne udogodnienie – możliwość wdrożenia numeracji mobilnej. Integracja MS Teams z siecią komórkową polega na przypisaniu numerów komórkowych do użytkowników MS Teams oraz do poszczególnych wydarzeń (konferencji). Wiele osób przebywających na home office boryka się z problemem słabego zasięgu internetowego. Proponowana przez NEXT Mobile usługa pozwala na wykonywanie i odbieranie połączeń głosowych oraz SMS, nawet gdy mamy słabe połączenie z siecią internetową lub gdy nie mamy go wcale. Jest to niezwykle przydatne w sytuacjach, gdy pomimo słabego zasięgu musimy uczestniczyć w konferencji lub omówić ważne zespołowe zadania wraz ze współpracownikami.
Następną istotną zaletą jest możliwość ograniczenia sprzętu służbowego do absolutnego minimum – laptopa służbowego. Dzięki integracji MS Teams z numerami komórkowymi, pracownik otrzyma swój indywidulany służbowy numer, poprzez który będzie mógł komunikować się z innymi współpracownikami oraz partnerami biznesowymi, utrzymując przy tym najwyższą jakość połączenia, nieodbiegającą jakością od tradycyjnej rozmowy telefonicznej. Rozmówca nie będzie w stanie rozróżnić, czy rozmawia w sposób standardowy czy też przez aplikację. Wdrożenie usługi numeracji mobilnej jest niezwykle opłacalne dla dużych firm, które musza zapewnić każdemu z pracowników telefon służbowy.
Kolejnym atutem jest fakt, że NEXT Mobile opiera się na infrastrukturze Polkomtela. Numeracja mobilna rozgłaszana jest przez telekomunikacyjnego giganta, dzięki czemu firma jest w stanie zapewnić najwyższą jakość połączeń, krótki czas ich zestawiania oraz bardzo dobry zasięg na terenie kraju. Jako jedyni w Polsce w oparciu o własną wirtualną numerację są w stanie obsłużyć ruch SMS w aplikacji Microsoft Teams. Rozwiązanie vPABX działa w oparciu o protokół SIP zgodnie z RFC 3261 i obsługuje ruch przychodzący i wychodzący numeracji klienta.
Dzięki zaawansowanej wiedzy i doświadczeniu NEXT Mobile może budować dowolne scenariusze przekierowań dla połączeń głosowych w zależności od potrzeb klienta. W oparciu o międzynarodowe kontrakty z operatorami zagranicznymi jest w stanie oferować konkurencyjne ceny terminacji połączeń międzynarodowych oraz dostarczyć numery lokalne w większości krajów na świecie. Dział Techniczny działa w trybie 24/7 w celu zapewnienia ciągłości świadczonych przez firmę usług, dzięki czemu operator oferuje najwyższą jakość obsługi i pełne wsparcie techniczne ekspertów.
Praca zdalna może być jeszcze bardziej efektywna i wygodna. Wdrożenie usługi, która dodatkowo ułatwi przepływ informacji pozwoli firmie na lepsze wykorzystywanie dostępnych zasobów, oszczędność czasu oraz pieniędzy.
